Professionelles Retourenmanagement
Die Kombination aus Dreamrobot und Trusted Returns macht den Umgang mit Retouren für Sie und Ihre Kunden zum Kinderspiel. Die returns.cloud ist ein cloud-basiertes Retourenmanagement-System. Neben der einfachen Verwaltung von Retouren können Sie auch die Logistikverträge unserer Partner nutzen und so Ihre Logistikkosten senken.
Self Service-Retouren mit Ihrem Branding
Nie wieder unkontrollierte Rücksendungen aufgrund vorgedruckter Retourenlabel! Automatisieren Sie die Erstellung von Retourenlabeln durch den Kunden. Ganz nach Ihren Vorgaben und zwar, ohne dass Ihr Kunde erst mit Ihnen Kontakt aufnehmen muss.
Automatisierte und individuelle Kommunikation
Halten Sie Ihren Kunden auf dem Laufenden. Sie bestimmen welche Nachrichten vom System gesendet werden und können jede Nachricht individualisieren.
Mehr Einblick und weniger Aufwand
Die returns.cloud sorgt dafür, dass die Widerrufsfrist eingehalten wird. Der gesamte Prozess ist transparent für Sie und Ihre Kunden. Sie behalten den Überblick und können Retouren in Sekunden bearbeiten.
Günstige Logistik
Neben Ihren eigenen Logistikverträgen können Sie auch Trusted Returns-Partnerverträge nutzen und Kosten sparen! National oder international, wir finden für Sie die beste Lösung.
und 0,45€ pro Retoure